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配送标准及范围

1、东航商城配送费用 
通过东航商城订购的商品均享受全场免运费的优惠。 
2、东航商城配送时效

中国大陆地区预计配送送达时效为7个工作日内,节假日、天气原因等特殊情况除外。

3、包裹中含液体类商品(打火机、化妆品、香水、油类等)、小家电类等,若为中国民用航空禁寄物品或特殊标注商品的,送达时间需在原送货时间上稍有增加,部分商品配送时效以商品页面公布的实际情况为准。 
温馨提示 
(1). 在生成订单时请您仔细选择您的送货地址所在区域,并且详细填写您的收货地址;填写地址时尽量填写上与收货地址所在路段相交的最近路段名称。 
(2). 您一次订购多个商品将有不同的商户安排配送,需要您分别进行签收。 
(3). 东航商城暂不提供指定时间送货服务,比如指定下午3点送到的服务要求目前无法提供,请谅解。 
(4). 商品如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达,您可以通过“会员中心-订单列表”,在订单详情中查询到自己的配送单号、及配送公司,进入配送公司网站,输入运单号,在线查询配送状况。 
(5). 东航商城商品暂不支持境外配送地址(包括香港、澳门、台湾等)。境外及港、澳、台会员兑换商品收件地址请指定中国大陆地区,并请用中文填写。 
(6). 如果您确认商品外包装没有问题可以签收商品。 
(7). 收货时请您对商品外包装信息认真检查所收商品与您订购的型号、数量是否一致。如有不符或外包装有损坏,您可选择拒收。 
(8). 如果您的商品在签收后发现任何质量问题,可以直接联系商户的售后服务热线。 
(9). 如遇国定节假日、交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电等因素则在原时效上有所延长。 
(10). 若您由于非质量问题进行退换货则需要承担退回商品的运费。

 

 
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