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会员权益说明

东方万里行会员(以下简称“会员”)可以通过东航商城(域名为http://shopping.ceair.com)享受东航商城提供的零售商品或权益商品订购、积分兑换等服务。 
第一条 会员权利义务 
1、会员同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法。 
2、会员注册时须提供完整、真实、准确的个人资料,资料如有变更,应及时更新。 
3、用户名、密码和安全 
会员须妥善保管用户名和密码,并对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任。 
会员应确保会员账户和密码仅由会员本人亲自使用。东航商城禁止使用非会员本人的用户账户和密码进行交易或者会员将本人的账户和密码提供给他人使用。使用他人会员账户和密码者与该会员账户和密码的实际注册人应承担与交易相关的所有法律责任。东航商城有权拒绝为会员提供部份或全部服务,会员同意负担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用和罚金。 
4、会员不得对东航商城提供的服务进行复制、出售或用作其他商业用途。 
5、会员使用东航商城服务时,禁止从事以下行为,东航商城的系统记录可作为会员实施该行为的证据: 
(1). 上传、张贴、发送电子邮件、发布咨询、评价、投诉或以其他方式传送含有反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、散布谣言、扰乱社会秩序或破坏社会稳定等内容的信息或资料,这些资料包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息等(下同)。 
(2). 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的资料。 
(3). 上传、张贴、发送电子邮件、发布咨询、评价、投诉或传送任何非法、有害、胁迫、骚扰、侵害、侮辱、粗俗、猥亵、诽谤、淫秽、种族歧视或侵害他人隐私或其他合法权益的资料。 
(4). 以任何方式危害未成年人。 
(5). 冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。 
(6). 伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为东航商城所传送。 
(7). 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上传、张贴、发送电子邮件、发布咨询、评价、投诉或以其他方式传送。 
(8). 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料,加以上传、张贴、发送电子邮件、发布咨询、评价、投诉或以其他方式传送。 
第二条 会员隐私权保护 
东航商城收集个人信息的目的是为会员提供尽可能多的个性化的网上服务。不会在未经会员合法授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在东航商城中的非公开内容,除非有下列情况: 
(1). 事先获得会员的明确授权; 
(2). 以有关法律、相关政府主管部门的规定或东航商城合法服务程序规定为依据; 
(3). 在紧急情况下,为维护会员、公众及东航商城的合法权益; 
(4). 其他法律法规允许的,需要公开、编辑或透露个人信息的情况。 
第三条 服务及约定 
1、东航商城商品支付方式 
东航商城目前仅支持网上付款,可选择全积分支付、积分+现金支付,或者全现金支付。 
2、商品及服务质量的约定 
东航商城中出售的商品或服务由各商户提供,东航商城仅提供会员与商户之间的平台服务,不对商户的商品或服务质量承担任何明示或默示的担保责任,不介入会员与商户之间因购买商品或服务可能发生的各种纠纷。会员选购的商品或服务出现质量、价格等问题,应直接与提供商品或服务的商户协商解决。在争议处理过程中,会员应继续按本条款的规定向东航商城支付购买商品的款项。商户提供给购物会员的商品发票金额不包含积分抵扣消费金额的部分。 
东航商城商户将尽最大努力保证会员所购商品或服务与网站上公布的价格一致。商品或服务的价格和可获性都在东航商城上指明,这类信息将随时更改。会员所订购的商品或服务,如果发生缺货,会员有权取消定单。 
3、商品及服务配送的约定 
商户将会把商品送到会员订购时所指定的送货地址并由指定的收货人签收。请清楚准确地填写收货人的真实姓名、送货地址及联系方式。 
为保证商品的正确配送及保障订购会员的权益,订购会员或其指定的收货人在签收前应确认商品及商品质量,确认无误后签收。签收时订购会员或其指定收货人需出具本人身份证,配送人员核实后即交付商品,并由订购会员或指定收货人在签收单上签字,签字后即视为商品交付完成。 
因如下情况造成订单延迟或无法配送等,东航商城将无法承担迟延配送的责任: 
(1). 会员提供错误信息和不详细的地址; 
(2). 商品送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果; 
(3). 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。 
4、商品退货的约定 
如果会员订购商品后,在货到时拒绝接收或因申请人的原因导致退货,会员同意承担商品退回实际产生的运费,会员订购商品的金额及/或积分将退还到会员订购时的银行卡账户或东方万里行账户中。 
第四条 服务变更和终止 
1、东航商城有权规定并修改服务项目和功能,除非另有明确规定,变更或修改本条款规定的东航商城任何服务项目或功能(包括新商品),均无条件适用本条款。东航商城保留修改或中断服务而不需告知会员的权利。 
2、东航商城有判断会员的行为是否符合本条款规定的权利,如果认为会员违背了本条款的规定,东航商城有终止向其提供服务的权利。 
3、东航商城有权对本条款进行修改,会员如果不同意所作的修改,可以主动取消已经获得的网络服务;如果会员继续享用网络服务,则视为会员已经接受本条款的修改。 
第五条 免责声明 
1、东航商城对利用会员的用户名和密码所进行的一切活动以及因此所衍生的任何损失或损害不承担任何责任。 
2、东航商城不保证(包括但不限于): 
(1). 东航商城服务适合会员的使用要求; 
(2). 东航商城服务不受干扰、不会中断,及时、安全、可靠或不出现错误; 
(3). 会员经由东航商城服务取得的任何商品、服务或资料符合会员的期望。 
3、会员经由东航商城服务与网站刊发信息的商家进行通讯联系或商业往来或参与促销活动,属于会员与该商家之间的行为,与东航商城没有任何关系,对于前述交易因东航商城服务所生之任何损害或损失,东航商城不承担任何责任。 
第六条 知识产权 
1、东航电商对东航商城服务及所使用软件包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利; 
2、经由东航商城服务传送的资讯及内容,受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护;未经权利所有人明示授权许可,用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。 
3、会员对东航商城服务所使用的软件有非专属性使用权,但自己不得或许可第三方复制、修改、出售或衍生产品。 
第七条 法律的适用和管辖 
1、本条款由东航电商负责修订,并通过东航商城公布,一经公布即刻生效。 
2、本条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款如因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

 
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